Klant aan het woord; ‘maatwerk en uniek naar eigen behoefte’
Uw mening telt!
Nadat de bewoners al enige tijd in hun nieuwe optrek wonen, vinden wij het belangrijk om de ervaringen te horen.
Daarom wordt er na een paar maanden contact opgenomen en wordt er gevraagd om deze ervaringen te delen. Op die manier helpt het ons onze diensten en producten weer te verbeteren.
Familie Staal heeft ervoor gekozen om een mantelzorgwoning te plaatsen achter hun woning voor hun ( schoon) moeder. Zij woont er nu al een tijdje met heel veel plezier en dit delen wij graag.
– Wat heeft u doen besluiten om over te gaan op het kopen van een ( mantel) zorgwoning en waarom heeft u uiteindelijk voor Domuscura gekozen?
De mogelijkheid om bij onze woning ruimte te bieden voor het dichter bij ons laten wonen van mijn schoonmoeder van eind 80 jaar.
Na veel zoeken op internet kwam ik er achter dat Domuscura een in positieve zin afwijkend scala aan mantelzorgwoningen aanbiedt.
Daarbij werd duidelijk dat het gaat om echte mantelzorgwoningen en geen gewone chalets met nauwe (door)gangen en deuren.
Nee, echt maatwerk, uniek naar eigen behoeften.
Gaandeweg het ontwerp werd duidelijk dat het model iets anders zou gaan worden dan aanvankelijk gepresenteerd.
Met een maatwerkaanpassing aan de bouwtechnische constructie werd uiteindelijk toch de beoogde uitvoering gerealiseerd.
Er was bij de indeling veel ruimte voor eigen inbreng en ideeën, die positief werden ontvangen en overgenomen.
De service is prima. Eventuele tekortkomingen worden snel en correct opgelost.
Het uiterlijk vormt een blikvanger die vaak voorbijgangers even doet stilstaan en soms zelfs om nadere informatie laat vragen.
Van binnen is het licht en ruim. Bezoekers reageren met verbazing en waardering.
Ze zouden graag zelf of de ouder(s) in deze mantelzorgwoning laten wonen.
En bovenal het woongenot van mijn schoonmoeder!
Bekijk ook het verhaal van mevrouw Kooij.